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江伟权是封开县平凤镇新宁社区居民。最近，江伟权哥哥因冠心病在异地接受治疗住院，花了家中的大半积蓄，现急等医保报销后继续治疗，可是江伟权苦于工作在身，无法分身去办理。
听说村里有便民服务代办点，他就抱着试一试的心理前去咨询。没想到社区的干部马上答应，并说只要出示身份证、户口本以及医院证明等基本资料，通过镇上的 “便民通”，便能快速报销医保。在递交资料的3天后，江伟权就收到了封开县医保办的短信通知，说他哥哥的资料已经通过审核，报销的费用即将打到他的个人账 号。“村代办点是真真切切的便民!”江伟权对着记者竖起了大拇指。
平凤镇纪委书记黎壮强表示，“便民通”受理医保、社保、低保、林业、宅基地、计生等与村(居)民生活息息相关的业务，“民众有需要，我们就帮忙。”
今年以来，封开县结合党的群众路线教育实践活动，将“便民通”服务延至村级，在全县16个镇199个村(居)设立了便民服务代办点，受理群众申办事项， 群众办事足不出村。目前，封开县村级便民服务代办点共为群众代理审批项目5400多项，服务群众6000余人次，群众满意率达到98.8%。
